Osaamista kehitettiin koulutusten, työkierron ja kehittämisprojektien sekä työssä oppimisen menetelmin. Koulutuksen painopisteet olivat journalistisessa ja audiovisuaalisessa koulutuksessa sekä esimiesvalmennuksissa.
YLE24:ssa painotettiin erityisesti arvokeskustelua työyhteisöissä. YLE24:n arvokirja valmistui. Toimittajille järjestettiin verkkojournalismin koulutusta, juontajakoulutusta sekä erilaisia kuvaus- ja juttutelakoita. Tarjolla oli myös uutisdramaturgiaa leikkaajille ja monikameraohjausta.
YLE Alueilla valmisteltiin alueellisten tv-lähetysten uudistusta, tavoitteena kehittää mm. lähetysten sisältöä, teknistä tuotantoprosessia ja esittämistapaa. Toimituksia koulutettiin juontamiseen ja studiohaastattelujen tekemiseen sekä nettiosaamiseen.
Asia- ja Kulttuuri-Ylen ohjelmistoalueella työkiertoa pyrittiin edistämään yksilöiden kehittymisen työkaluna. Painopistealueina olivat journalistinen ajattelu, järjestelmähallinta, vetovoimaiset esiintyjäpersoonat, monimediaisuus ja sosiaalinen media. Huomiota kiinnitettiin myös tuotantoprosessien tehostamiseen ja toimiviin rutiineihin. Tuotannon suunnitteluhanke saatiin päätökseen vuoden 2010 lopulla.
YLE Visiossa järjestettiin vuonna 2010 verkkoläsnäolon ja -tekemisen koulutuksia. Tulevaisuustyön kautta syntyi osaamisen kehittämishankkeita, esimerkiksi lastenohjelmien tekijöiden välistä yhteistyötä tukevoitettiin yksiköiden välillä.
Svenska Ylessä osaamisen painopistealueena oli juontaminen. Juontamiskoulutuksiin osallistui 55 henkilöä. Vuonna 2009 aloitettua palautekoulutusta ja ideaprosessin kehittämisvalmennusta jatkettiin. Kevytkameralla itsenäisesti toimiville toimittajille järjestettiin videojournalistin koulutus ja uutispäälliköille monivaiheinen Nyhetschefsskolan. Jatkossa painopisteenä ovat työyhteisötaidot.