YLEn ohjelma-alueet ja palvelut tavoittivat vuonna 2009 viikoittain käytännössä kaikki suomalaiset (98 %) television, radion ja internetin välityksellä.
Uutiset tavoittivat suomalaiset parhaiten, sillä päivittäin jopa 71 % yli 15-vuotiaista seurasi YLEn uutislähetyksiä. Seuraavaksi parhaiten yleisön tavoittivat päivittäin urheilu (35 %), ajankohtaisjournalismi (34 %) ja alueelliset ohjelmistot (30 %).
Viikoittain asiaohjelmat tavoittivat jopa 77 % väestöstä. Myös ajankohtaisjournalismi, viihde ja ulkomainen draama tavoittivat viikkotasolla noin 70 % väestöstä.
YLEn radio säilytti asemansa tv-tarjonnan ja internetin käytön lisääntymisestä huolimatta. YLE Radio Suomi säilyi markkinajohtajana ja YLEn osuus kokonaiskuuntelusta pysyi 52 %:ssa.
Televisiossa YLEn osuus laski hieman, 43,7 prosenttiin, ja markkinajohtajuus siirtyi TV1:ltä MTV3:lle. YLEn kanavista TV2:n markkinaosuus kasvoi eniten.
Yle.fi:n kävijämäärä kasvoi 1,2 miljoonaan
eri kävijään viikossa. Suosituimpien suomalaisten
internetpalvelujen joukossa YLE on
sijalla seitsemän kuten aiempinakin vuosina.
Vuoden katsotuin ohjelma Tasavallan presidentin
itsenäisyyspäivän vastaanotto (YLE
TV1) saavutti ennätysyleisön, yli 2,2 miljoonaa
katsojaa. Katsojamäärä nousi edellisestä
vuodesta puolella miljoonalla. Lähes puolet
suomalaisista oli yhtä aikaa saman ohjelman
äärellä. Itsenäisyyspäivän iltana YLE Uutisten
päälähetyskin tavoitti yli 2 miljoonaa katsojaa.
Myös muiden katsotuimpien ohjelmien yleisömäärät kasvoivat, vaikka kokonaisuutena tv:n katselu ei vuodesta 2008 noussut.
Vastinetta tv-maksulle
Ohjelmistoista tv-maksulle saatu vastine
nousi edellisestä vuodesta 9 prosenttiyksikköä;
68 % suomalaisista oli vähintään
tyytyväisiä saamaansa vastineeseen. Melko
huonosti vastinetta saavien osuus on vähentynyt,
ja samalla erittäin hyvin vastinetta saavien
määrä on kasvanut 6 prosenttiyksiköllä.
Tulos vastaa hyvin sitä, että myös YLEn tavoittavuus
ja tyytyväisyys YLEen ovat kasvaneet
vuodesta 2008.
YLEä kohtaan tunnettu luottamus on edelleen vahva. Suomalaisista 13 % luottaa YLEen erittäin paljon, 57 % melko paljon, vain vähän luottavia on 6 %. Erittäin paljon luottavien määrä on hieman noussut edellisestä, vuoden 2003 mittauksesta.
Tutkimuksessa
oli mukana 22 julkisen sektorin laitosta,
poliittista sekä yhteiskunnallista instituutiota.
YLE oli sijalla 7. YLEen luotetaan selvästi
enemmän kuin mediaan ja tiedotusvälineisiin
yleensä.
Kolmen Venlan Pasila
Animaatiosarja Pasilan tekijä Atte Järvinen sai sekä vuoden 2009 parhaan käsikirjoituksen että ohjaajan Venla-palkinnon. Pasila-työryhmä otti vastaan myös viihteen erikois- Venlan. Kulttisarjaksi noussut Pasila on ollut YLEn katsotuin ohjelma 15–24-vuotiaiden ikäryhmässä. Sarjaa on seurattu paljon YLE Areenan kautta. Pasilan kolmannesta tuotantokaudesta on tehty sopimus.
YLE Teema on arvostetuin tv-kanava
Markkinointi & Mainonta -lehden ja Taloustutkimuksen brändimittauksessa YLE Teema nousi Suomen arvostetuimmaksi tv-kanavaksi. YLE otti tv-kanavien listalla 4 ensimmäistä sijaa. YLE Teeman kanavapäällikkö Ulla Martikainen-Florath sai Suomen Kuvalehden journalistipalkinnon määrätietoisesta työstä kanavan kehittämiseksi.
Verkkopalvelut rikkovat kävijäennätyksiä
Yle.fi kasvatti koko loppuvuoden 2009 kävijämääriään, ja helmikuussa 2010 ylitettiin puolentoista miljoonan eri viikkokävijän raja. Loppuvuodesta kävijöitä houkuttelivat etenkin YLE Uutisten verokone ja laajasti kiinnostaneet uutisaiheet kuten sikainfluenssa. Vuoden 2010 alussa YLE Urheilu ja YLE Areena lisäsivät suosiotaan; Vancouverin olympialaiset, nettiradiot, draamat sekä Abitreenit näkyivät selkeästi verkkopalvelujen käytössä.