Tyytyväisyys työhön ja työympäristöön on työhyvinvoinnin perusta. YLEssä toteutetaan vuosittain koko henkilöstölle suunnattu kysely (TYKE), jossa työyhteisöjen tilaa arvioidaan neljästä näkökulmasta: työn sisältö ja osaaminen, toimintatavat, motivaatio ja yhteistyö.
Vuoden 2008 kyselyyn vastasi 78 % henkilöstöstä. Tulokset olivat parantuneet edellisestä vuodesta kaikilla osa-alueilla. Asteikolla 1−5 kokonaistyytyväisyys oli 3,6 (parannusta 0,14). Eri yksiköissä tulokset vaihtelivat välillä 3,49–4,17. Tyytyväisyys esimiestoimintaan parani edelleen ja oli koko yhtiön tasolla nyt 3,7 (nousua 0,16). Työssä koettu stressi oli vähentynyt, 49 % vastaajista koki stressiä vain vähän tai ei ollenkaan. Yhä harvemman työyhteisön kokonaistyytyväisyys jäi alle 3. Työyhteisöistä korkein kokonaistyytyväisyys oli ravintolatoiminnassa (4,64). Parhaiten menestyneet työyhteisöt palkittiin.
TYKE-tulosten valmistuttua kukin työyhteisö kävi työyhteisön kehityskeskustelun (TYKE-keskustelu), jossa käytiin läpi yhtiön strategia ja suunniteltiin tulevia työyhteisön kehittämistoimia. Eniten kehittämistä tarvitsevia työyhteisöjä tuettiin erityistoimin.
TYKE-kyselyn tuloksia hyödynnetään työyhteisössä niiden omista tarpeista lähtien. Uutena osana TYKE-keskusteluihin otettiin vuonna 2008 työyhteisötaidot eli jokaisen oman toiminnan vaikutus muuhun työyhteisöön. Vähiten tyytyväisiä kyselyn perusteella oltiin henkilöstön kehittämisen suunnitelmallisuuteen (49 %) ja työyhteisön panostukseen kehittämisessä ja toiminnan uudistamisessa (49 %).