YLEn uudet palvelut liittyvät kiinteästi julkisen palvelun ohjelmatoimintaan. Uutiset, urheilu, ajankohtaistarjonta, opetussisällöt, viihde ja erityisryhmien palvelut ovat jo nyt julkisen palvelun mobiilitoteutuksia. Internetin YLE.fi-tarjonta monipuolistuu ja kasvaa koko ajan laajakaistayhteyksien yleistyessä.

Uusilla ja monimediaisilla palveluilla vastataan yleisöjen muuttuviin tarpeisiin. Keskeisimpiä näistä ovat ajasta ja paikasta riippumaton käyttö ja osallistumis- ja palautemahdollisuudet.

YLE säilytti vuonna 2005 asemansa yhtenä Suomen suosituimpana internetpalveluna. YLEn internetsivujen kävijämäärät kasvoivat runsaalla kolmanneksella. Sivustolla vieraili keskimäärin
700 000 - 800 000 kävijää viikossa. Uusia avauksia internetissä olivat mm. blogi-sivustot, RSS-palvelut ja podcasting-tarjonta. Myös videolähetyskokeiluja jatkettiin ja video on demand -tarjontaa lisättiin.

Mobiilipalveluissa jatkettiin 3G-palvelujen kehittämistä. Monimediaisen tarjonnan käytäntöjä luotiin esimerkiksi yleisurheilun MM-kisoista sekä Sibelius-viulukilpailuista. Mobiili-tv:n erilaisia perinteistä tv:n käyttöä täydentäviä mahdollisuuksia kokeiltiin DVB-H-tekniikalla yhteistyökumppaneiden kanssa.

Vuonna 2005 YLE käynnisti äänitekstityspalvelun näkövammaisille. Äänitekstitys mahdollistaa lähetyksen katselun siten, että tekstitykset voi kuunnella synteettisenä puheena.

YLE Teksti-TV lisäsi katsojaosuuttaan ja vahvisti asemaansa Suomen suosituimpana tekstikanavana.