Vuonna 2004 suomalaiset hankkivat digi-tv-laitteita selvästi innokkaammin kuin edellisinä vuosina; marraskuussa digi-tv oli yhteensä jo lähes joka neljännessä kotitaloudessa. Määrään lasketaan niin maanpäälliset, kaapeli- kuin satelliittidigitelevisiot. Itse YLEn tv- ja radiotarjonnan kokonaisuudessa ei vuonna 2004 tapahtunut oleellisia muutoksia. Pohjanmaan alueelliset tv-uutiset aloittivat lähetyksensä toukokuussa, ja nyt alueelliset tv-uutiset kattavat kahdeksalla lähetysalueella koko maan. Näkyvimmin YLEn ohjelmatarjonnassa olivat esillä suuret tapahtumat kuten kesällä Ateenan Olympialaiset, syksyn kuntavaalit sekä joulukuun viimeisen viikon Aasian tsunamikatastrofi.

Vuonna 2004 YLEn osuus kaikesta tv:n ja radion seuraamiseen yhteensä käytetystä ajasta oli 48 % eli samalla tasolla kuin vuonna 2003. Television päivittäisestä katselusta YLEn osuus oli 45 %. YLEn osuus katselusta nousi 1,3 %-yksikköä. Katselun päivittäinen kokonaisaika laski edellisvuodesta 6 minuuttia ja oli 2 tuntia 39 minuuttia (yli 4-vuotiaat katsojat). Digikanavien katselu on edelleen varsin marginaalista ja neljä suurta analogisestikin lähetettyä kanavaa jakavat edelleen pääosan digitaalisesta katselusta. Myös radiota kuunneltiin hieman edellisvuotista vähemmän, 3 tuntia 22 minuuttia päivässä (yli 9-vuotiaat kuuntelijat). YLEn osuus oli 50 % päivittäisestä kokonaiskuunteluajasta.

YLEn ohjelmatarjontaan oltiin edelleen vuonna 2004 varsin tyytyväisiä. Sekä tv- että radiokanavien tyytyväisyys on pysynyt korkealla tasolla kuten myös tyytyväisyys koko YLEn tarjontaan. Suomalaisista 81 % vastasi olevansa vähintään melko tyytyväisiä koko YLEn ohjelmatarjontaan. Erityisen tyytyväisiä ovat pienten lasten vanhemmat YLE TV2:n lastenohjelmatarjontaan. Vanhempien tyytyväisyys on entisestään kasvanut. Alueelliset tv-uutiset ovat muutamassa vuodessa saaneet erittäin hyvän vastaanoton ja saavuttaneet arvostetun aseman tv-ohjelmistossa. Alueuutisia katsotaan eniten Keski-Suomessa, missä lähetys kattaa yhden yhtenäisen maakunnan.