Osaamisen kehittämisestä pyritään YLEssä tekemään entistä suunnitelmallisempaa ja ke-hittämisen malleja hyödynnetään yli toimialarajojen. Henkilöstötoiminta vastasi yhtiön yhtei-sistä koulutus- ja kehittämishankkeista. Varsinaiset koulutuspalvelut, kuten ammatillinen perus- ja täydennyskoulutus, it-koulutus ja kielikoulutus, ostettiin YLEn ulkopuolelta, osin ulkopuolisilta sopimuskumppaneilta. Toimialoilla oli lisäksi useita sisäisiä kehityshankkeita, joihin sisältyi myös omia koulutuksellisia osioita. Ohjelmakehitys RTI vastasi toimialojen ti-laamasta ohjelmakehityksestä ja käynnisti tv:n dokumenttiosaamisen siirtohankkeen. Lin-
jaorganisaatiot vastasivat edelleen oman henkilöstönsä kehittämisestä. Esimerkiksi suuri osa uuden tekniikan käytöstä opeteltiin työn ohessa kouluttamalla ensin ns. pääkäyttäjät, jotka myöhemmin opettivat ja tutoroivat muita työyhteisön jäseniä. Työn tekeminen on yhä enemmän jatkuvaa oppimista.

Johdon koulutus ja esimiesvalmennus

Yhtiön vuosittaiseen suunnitteluprosessiin ja johdon strategiseen valmisteluun liittyvissä strategiaseminaareissa kiteytettiin vuonna 2002 yhtiön toimintaa ohjaavat arvot. Seminaa-reihin osallistui noin 150 johto- ja päällikkötehtävissä toimivaa yleläistä.

Kaikille esimiehille järjestettiin lisäksi avoimet päällikköpäivät kahdesti vuoden aikana. Pääl-likköpäivillä käsiteltiin yhtiön sisäisen kehitykseen liittyviä teemoja. Molemmilla päällikköpäi-
villä kävi noin 200 esimiestä. Toimialat kouluttivat lisäksi esimiehiään monin eri tavoin. Radi-ossa valmistauduttiin radiouudistukseen ja mittavaan uusien osaamiskeskusten valmen-nusohjelmaan. Tv-toimialalla saatiin päätökseen leadership-tyyppinen Tahto-koulutusoh-jelma, joka oli tarkoitettu tv:n osaamiskeskusten päälliköille.