Julkinen palvelu

Yle on suomalainen julkisen palvelun mediayhtiö. Se tarkoittaa sitä, että teemme ohjelmia ja palveluita kaikille suomalaisille. Se tarkoittaa myös sitä, että olemme kaupallisesti ja poliittisesti riippumaton yhtiö. Tätä tehtävää toteutamme vuonna 2011 kirkastetun strategian mukaisesti.

Julkinen palvelu on kulttuurista vastuuta

Julkisen palvelun tehtävä on määritelty Yle-laissa. Tehtävä on laaja ja Ylellä on merkittävä kulttuurinen vastuu. Se tarkoittaa mm. seuraavia asioita:

• Yle mahdollistaa tiedollisen tasa-arvon: luotettava ja runsas uutis-, ajankohtais- ja asiaohjelmisto sekä sivistyksen, tieteen ja oppimisen tarjonta.
• Yle mahdollistaa alueellisen ja yhteisöllisen näkyvyyden ja osallisuuden: koko maan kattava alueverkosto.
• Yle on kotimaisen draaman, dokumenttien, elokuvan ja musiikin vahva tekijä ja välittäjä. Ylen arkistojen kautta avautuu näkymä historiaan.
• Yle huolehtii vähemmistö- ja erityisryhmien mediapalveluista ja tuottaa ainoana Suomessa kotimaisia lastenohjelmia.
• Yle takaa suomalaisten sisältöjen elinvoiman: Yle tekee yli 70 % kotimaisista tv-ohjelmista ja 90 % toimitetuista radio-ohjelmista ja runsaasti merkittävää tarjontaa internetiin. Ohjelmatarjonnan kustannuksista 88 % käytetään kotimaiseen sisältöön.
• Yle on alan luovan talouden moottori: yli 50 miljoonaa euroa Ylen tuloista menee vuosittain suoraan alan tekijöille ja tuotantoyhtiöille palkkioina.
• Yle on media-alan ja -teknologian kehittäjä: digitalisointi on lisännyt kanavatarjontaa ja Areena on netti-tv:n ja radion uranuurtaja.

Julkisen median yleisradiot ovat edelleenkin merkittäviä sähköisen median tekijöitä ja yhteiskunnallisen keskustelun ja kulttuurin kulmakiviä monissa maissa, niin myös meillä Suomessa. Yle-laki uudistetaan kevään 2012 aikana. Uudistuksessa Ylen julkisen palvelun tehtävä halutaan säilyttää laajana.

Ylen strategian ydin ja perusta

• Yle on riippumaton sisällöntuottaja, joka toimii aina arvojensa mukaisesti.
• Yle yhdistää suomalaisia.
• Yle tarjoaa paikan yhteiskunnalliselle keskustelulle, journalismille ja kulttuurille.
• Yle kertoo suomalaisuuden muutoksesta ja luo uutta suomalaisuutta.

Asiakaslähtöisyys

Ylen sisältötuotanto ja palvelutarjonta perustuvat asiakaslähtöisyyteen. Yle tuntee suomalaiset ja rakentaa yhdessä heidän kanssaan odotukset täyttävää sekä uutta luovaa mediasisältöä. Yle on suomalaisen luovuuden näyttämö ja aikaansaaja. Ylen tarjontaa ja siinä tehtäviä muutoksia arvioidaan jatkuvasti sen kansalaisille, yhteiskunnalle ja kulttuurille tuottaman kokonaisarvon näkökulmasta.

Avoimuus

Yle toimii sekä sisäisesti että ulospäin avoimesti, on keskusteleva ja perustaa tuotekehityksensä vuorovaikutukseen suomalaisten kanssa. Yle parantaa kykyään luoda sisältöjä ennakoiden asiakkuusodotuksia nopeastikin muuttuvassa käyttöympäristössä.

Erottuvuus

Ylen toiminta ja sisällöt erottuvat julkisen palvelun arvoihin perustuvalla otteellaan. Yle on suomalaisen kulttuurin, kotimaisten kielten ja kansalaisyhteiskunnan elinvoiman turvaaja. Yle haluaa huolehtia erityisryhmistä hyvin ja edistää palveluillaan kansalaisten yhdenvertaisuutta median käyttäjinä.