Tyytyväisyys Ylen ohjelmiin kasvanut
Vuoden 2000 Ylen yleisökertomuksen teemana on yleisön tyytyväisyys ohjelmiin. Kertomuksessa käsitellään myös yleisösuhteen osatekijöitä ja ajankohtaista keskustelua oikeista ja vääristä yleisöistä. Viime vuoden kehitys on sisältänyt sekä kielteisiä että myönteisiä muutoksia. Ylen kanavien kuunteluun ja katseluun käytetty aika on minuuteissa mitattuna jopa hieman kasvanut, samoin Ylen radio- ja tv-kanavia päivittäin seuraavien määrä. Ylen markkinaosuus on sen sijaan laskenut prosenttiyksiköllä sekä kuuntelussa että katselussa.
Tyytyväisyys TV 1:een kasvanut eniten Samanaikaisesti kuitenkin suomalaisten tyytyväisyys Yleen kokonaisuutena ja Ylen radio- ja tv-kanaviin jatkanut kasvuaan. Hyvän esimerkin tästä antaa suhtautuminen TV 1:een, kanavasta antoi positiivisimman arvion viime vuonna lähes puoli miljoonaa useampi kuin 90-luvun puolivälissä. TV 2:n kohdalla kehitys on ollut lähes yhtä myönteistä. Parantamisen varaa silti on, sillä MTV3 saa edelleen suurinta vastakaikua erityisesti nuorten ja nuorten aikuisten joukossa. 35 vuoden ikä näyttää olevan vedenjakaja; sitä vanhemmat arvostavat kolmea valtakunnallista tv-kanavaa suhteellisen tasavahvasti.
Monipuolisuutta kannatetaan Myös Ylen tarjonnan monipuolisuutta puoltavat asenteet ovat edelleen vahvistuneet. YLEn julkisen palvelun tehtäväalueiden kannatus on kasvanut käytännöllisesti katsoen kaikkien ohjelmistoalueiden osalta. Eniten on lisääntynyt niin uskonnollisten ohjelmien, kielivähemmistöjen omien ohjelmien ja Radion sinfoniaorkesterin ja konserttien kuin yhtä lailla ulkomaisten sarjafilmien ja elokuvien suosio. Naiset arvostavat julkisen palvelun tehtäviä miehiäkin enemmän. Kehitys osoittaa, että julkisen palvelun yleisradiotoiminnan legitimiteetti perustuu ohjelmistojen laajaan käyttöön ja hyväksyntään. Kun entistä useampi katsoja ja kuuntelija kokee saavansa entistä parempia ohjelmia, ollaan valmiimpia parantamaan myös sellaisia palveluja, jotka kohdistuvat pienempiin osayleisöihin. 68 % suomalaisista kokee saavansa hyvin vastinetta tv-maksulle
Vuosittainen tutkimus selvittää myös radionkuuntelijoiden ja tv:n katselijoiden asenteita tv-maksuun. 1990-luvun puolivälistä tyytyväisten osuus on hieman kasvanut. Vuonna 2000 tv-maksulle saatu vastine koettiin lievästi laskusuuntaisena edelliseen vuoteen verrattuna. Vuonna 2000, kuten jo edellisenäkin vuonna, 68 % väestöstä kokee saavansa vastinetta tv-maksulleen joko "erittäin hyvin" tai "melko hyvin". Tyytyväisten keskuudessa tyytyväisyyden taso on tosin hieman laskenut. Parhaiten vastinetta kokevat saavansa ylemmät toimihenkilöt, yrittäjät ja eläkeläiset, heikoimmin työntekijät ja opiskelijat.
Lisätietoja: Tutkimuspäällikkö Erja Ruohomaa, puh. (09) 1480 3684
